县人社局:推进人社事项办理向基层延伸,打通政务服务的“最后一公里”

2022-06-20 16:24   夏钰

6月17日上午,县人社局召开推进政务服务向基层延伸工作会议,研究部署基层承接政务服务事项相关工作。

推进人社第一批42个政务服务事项向基层延伸是深化落实 “放管服”改革、优化营商环境的重要举措,党委书记、局长杨晓祥在会上要求各部门要高度重视,强化责任、狠抓落实,相关业务办理机构、股室要持续做好基层事项办理指导服务工作。作为承接任务的乡镇人社中心,一是要积极认领任务,二是要能办到,三是要能办好。针对此项挑战,必须不断强化自身业务能力、提升办件流转效率,确保所有向基层延伸事项能够如期办理,同时要加强宣传,扩大政策知晓度,努力提升群众在基层办事便捷度、满意度,切实做到让“数据多跑腿、群众少跑路”。

会议通过了《县人社局关于推进政务服务事项向基层延伸的实施方案》、《推进政务服务事项向基层延伸的操作指南》,明确了业务办理申请条件、申报材料、办理流程等基本信息,对基层通过帮办代办、权限下放、委托受理三种方式承接的事项进行了分门别类,并对各部门协调做好人财物配备工作提出具体要求,力求打通政务服务延伸至基层的“最后一公里”,实现常办事项就近办、家门口办。

下一步,人社局会广泛收集基层办事企业和群众的意见建议,多维度评估政务服务向基层延伸行动的落实成效,不断完善工作机制,创新服务模式,提升服务质效,推动此项工作走深走实。(通讯员:夏钰)

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