“这个事情虽小，但是业主已经跟我们反映好久了，刚开始以为资规局只是说说而已，没抱什么期望,没想到真的一天不到就把问题解决了，太感谢了！”日前，安厦湖北物业有限公司负责人罗先生对浠水县自然资源和规划局工作人员竖起了大拇指。

9月13日，县自然资源和规划局在开展“营商环境日”走访调研时，得知安厦湖北物业有限公司存在小区垃圾堆积和违规停车占道问题后，迅速组织县执法局、物业工作人员、小区业主进行沟通协调，现场化解了双方矛盾，并即时将堆积的垃圾清理干净，对违规停车占道问题进行整治。据悉，这也是自9月9日全县开展“营商环境日”活动后，县自然资源和规划局为企业解决的众多问题之一。

优化营商环境人人有责，为切实提高市场主体营商环境获得感和满意度，我县开展了“营商环境日”活动，对全县统计在库的12912家市场主体展开全量调研，营造支持民营经济发展的浓厚氛围。县自然资源和规划局紧紧围绕“我为企业办实事”这一主题，制定并印发《浠水县自然资源和规划局“营商环境日”》活动方案，成立工作专班，深入基层排忧解难。专班工作人员先后深入80家市场主体开展走访调研活动，收集市场主体在发展中的典型问题和诉求4件。专班人员多次上门走访调查，逐一查摆问题，深刻剖析根源，将问题进行分解，压实责任，精准发力，确保“营商环境日”活动取得切实成效。截至目前，4件市场主体在发展中的典型问题和诉求已全部化解。

通过开展“营商环境日”活动，县自然资源和规划局真正实现由“管理者”向“服务者”角色的转变，全面落实惠企政策，千方百计帮助企业纾困解难。县自然资源和规划局相关负责人表示，下一步将按照“营商环境日”活动方案，开展更深更广走访调研工作，做好市场主体服务工作，优化营商环境，提升市场主体满意度。