从前浠水百姓有歌谣：＂找人办事真是难，三弯九转只等闲，你不跑过上十次，还得送礼烧高香。＂最近，浠水县纪委监委巜关于公开征集群众身边腐败和作风问题线索的公告》出台后，全县各单位，各服务窗口的办事效率、服务质量都有显著提升。

5月8日我们在县市民之家税务局办事窗口一位叫郭真的工作人员，她真是办事认真，热情待人。我不懂电脑，她主动添加我的微信，每月帮我办理税务申报业务，真是企业主的贴心人。

6月17日上午，一位刚退休的干部老周急匆匆来到税务大厅，询问在黄州注册的公司能在浠水报税吗？正在值班的一位年轻的男税官回答说：可以。并把老周引到办税员张帆面前，张帆将税盘安好后，不到3分钟就帮老周女儿的公司办理了申报业务。老周感叹道，浠水的税务服务既专业又熟练又人性化，令人敬佩！报税业务办完后，这位年轻的男税官叮嘱老周以后要按时申报，以免出现不良现象。后来得知，这位年轻的税官就是浠水县税务局征管科长杨诚同志，老周，为你点赞！

还有县退役军人事务局局长张毅接访一位退役军人的父亲叫汪辉，向他反映儿子在部队小手指因公致残，领了几年的待遇，怎么突然停止未发一事。张毅局长掏出笔，打开笔记本，详细记录来访者反映的情况，耐心解答：＂我要亲自了解一下您儿子的实际情况，好嘛？相信我们一定会依照相关规定给您回复＂这位来访者满腹牢骚立马减轻了不少。临走时握手道别。这只是浠水县纪委监委发布《公告》之后的缩影。如今市民高兴的说：＂县纪监委有宝剑，群众办事真方便。＂（通讯员周锐）