清泉镇青云社区始终秉承着“居民事无小事”的服务理念，用心做好居民工作，倾听居民心声，办好居民的每件事，做居民的贴心人。

3月19日晚，青云社区网格员张晶接到锦霖晨庄小区民政路113-162号101室居民电话，反映近段时间他们家厨房房顶一直漏水，导致她家做饭都不方便，希望社区能协调解决一下。了解情况后，网格员张晶立即建立关于修理下水管的联系微信群，并在第二天上班一早就到现场查看情况，二楼业主也找了修理师傅查看了漏水源头，经检查发现是这个单元的厨房主下水管道破损导致漏水。了解这一情况后，网格员张晶立即找到这个单元的六户业主，其中有两户在外地无法到场，通过电话联系这两户，让大家聚在一起协商解决方案。经协商最终大家一致同意共同出资修理，网格员张晶将协商结果通过微信、电话的方式告知在外的两户业主，该两户也表示同意。

经协调同意解决方案后，二楼业主立即找来修理师傅进行修理，网格员张晶全程进行监督，并及时将修理实事状态发至联系群中，让各位居民实时知晓修理状态，并将各项账目在群内进行公开透明，经过两天修理施工事情得以圆满解决。事情解决后，一楼业主对网格员张晶说：“非常感谢你，要不是你们社区全程的参与与督促，事情解决得不会如此顺利和迅速。”七楼业主也表示:“我们居民有事找社区，你们也会立即答复并解决，凡事有人撑头真是好事！”

青云社区始终把“居民事情无小事，为民服务解难忧"的标准作为自己的工作准则，不断提升服务质量，更好的做到全心全意为居民服务，提高社区生活环境的舒适性，提升社区居民的幸福感，营造和谐生活环境，构建幸福美好社区。